หลายคนที่อยู่ในวงการธุรกิจออนไลน์ต้องรู้จักคำว่า SEO หรือ Search Engine optimization ว่าช่วยให้ผลลัพธ์ที่ดีต่อการทำเว็บไซต์และเพจ แต่ยังมีอีกหลายคนที่เพิ่งเข้ามาสู่วงการนี้และยังไม่เข้าใจ ว่าทำไมการทำ SEO จึงสำคัญมากนัก

เรามาดูกันว่าที่ใคร ๆ ว่า SEO เป็นสิ่งสำคัญ จะเป็นด้วยเหตุผลอะไรบ้าง

1. ช่วยให้เป็นผู้นำของธุรกิจ
   ธุรกิจแต่ละประเภทจะมีกลุ่มผู้นำและผู้ตาม เช่น ธุรกิจร้านอาหาร สินค้าบำรุงสุขภาพ เช่น คอลลาเจน จะมีหลายยี่ห้อที่คนนิยมมาก เป็นที่รู้จักกันในวงกว้าง หรือเรียกว่า ระดับผู้นำกลุ่ม ส่วนที่เหลือก็เป็นผู้ตามที่มียอดขายน้อยกว่า ที่เป็นเช่นนี้ ส่วนหนึ่งก็มาจากการทำ SEO ให้เว็บไซต์ที่ตอบโจทย์การค้นหาด้วย keyword ที่กลุ่มเป้าหมายค้นหาใน Google นั่นเอง หากเลือก keyword โดยใช้เครื่องมือที่สำคัญอย่าง Google Trends ก็จะสามารถผลิตบทความที่ตรงใจผู้อ่านได้มากขึ้น นำมาซึ่งยอดขายและกลายเป็นผู้นำในธุรกิจนั้นได้ในที่สุด
2. ขยายตลาดให้ฐานกว้างขึ้น
   ไม่มีใครปฏิเสธว่าอยากได้กลุ่มลูกค้าที่ฐานกว้างขึ้น เช่น จากคนไทยไปเป็นชาวเอเชียทั้งหมด และอยากขยายตลาดไปทางยุโรป อเมริกา และทั่วโลก การปรับโครงสร้างของเพจหรือเว็บไซต์ การผลิตเนื้อหาให้ตรงกับที่ลูกค้าต้องการอ่านตามหลัก SEO จึงสำคัญต่อการอยู่รอดของธุรกิจอย่างมาก
3. ลดต้นทุนทางธุรกิจ
   ต้นทุนทางธุรกิจไม่ได้มาจากแค่วัตถุดิบการผลิตและการขนส่งสินค้าเท่านั้น ยังมาจากการโฆษณาสินค้าอีกด้วย หากคุณจำเป็นต้องจ้างพรีเซ็นเตอร์ที่เป็นดารา นักร้อง นักแสดง ก็จะทำให้อัตราค่าใช้จ่ายสูงขึ้นอีกประมาณ 30 ถึง 70 เปอร์เซ็นต์ หากคุณต้องการลดค่าใช้จ่ายส่วนนี้โดยเฉพาะนักธุรกิจขนาด SME ก็ควรทำ SEO ให้กับเพจและเว็บไซต์ เพื่อให้คุณภาพของเนื้อหาเป็นตัวสร้างความเชื่อมั่นแก่ลูกค้าแทนการจ้างทำโฆษณาและพรีเซ็นเตอร์
4. ช่วยให้ธุรกิจเติบโตแบบยั่งยืน
   คงไม่ดีถ้าธุรกิจดังแค่ข้ามคืนแล้วก็ซาความนิยมลงไปในเวลาไม่นาน หากคุณต้องการที่จะให้ผู้คนติดใจในคุณภาพแบรนด์ ทั้งตัวเนื้อหาสาระที่ผลิตอันเป็นประโยชน์กับผู้บริโภค และทั้งด้านคุณภาพของสินค้า ที่ทำให้มีลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ แถมลูกค้าที่เคยซื้อแล้วก็กลับมาซื้อซ้ำอีก การทำ SEO จะเป็นตัวช่วยในส่วนนี้ได้เป็นอย่างดี

การทำ SEO เรียกได้ว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นขั้นพื้นฐานสำหรับคนทำธุรกิจออนไลน์ทุกแพลตฟอร์ม ซึ่งควรศึกษาตั้งแต่เนิ่น ๆ วางแผนเป็นอย่างดี ทั้งจำนวนความถี่และความยาวของการผลิตเนื้อหา การวิเคราะห์หา keyword ที่ดี การจ้างนักเขียนที่มีความสามารถ รวมทั้งการเลือกบริษัททำเว็บไซต์ที่มีผู้เชี่ยวชาญคอยดูแล จะทำให้โอกาสประสบความสำเร็จมีมากขึ้นและรวดเร็ว

คนทำธุรกิจทุกวันนี้เข้าใจว่าการทำ SEO (Search Engine Optimization) เพื่อให้เว็บไซต์ติดอันดับสูงในการค้นหาของ Google มีความสำคัญต่อการขาย ยิ่งมีคนเข้าดูเว็บไซต์มากเท่าไรยิ่งเพิ่มโอกาสขายได้มากขึ้นเท่านั้น ถือได้ว่าคีย์เวิร์ดเป็นปัจจัยสำคัญในการทำ SEO ถ้าเลือกคำหรือวลีที่เหมาะสมจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสเป็นลูกค้าในภายหลัง

การเลือกคำหลักที่ดีที่สุดคือคำที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของเรา สามารถระบุตัวตนและคุณสมบัติเฉพาะที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ซึ่งจะใช้ดึงผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้เข้ามาอ่านข้อมูลและมีโอกาสขายสินค้าได้มากกว่าคู่แข่ง ถ้าเป็นมือใหม่ยังไม่มีประสบการณ์ในการทำ SEO มาก่อน ยังไม่ทราบว่าควรใช้คีย์เวิร์ดแบบไหน แนะนำให้วิจัยคู่แข่งในตลาดเดียวกัน และตรวจสอบว่าคู่แข่งใช้คำหรือวลีใดบ้าง การวิจัยคำหลักของคู่แข่งต้องเลือกเฉพาะคู่แข่งที่อยู่ในอันดับต้น ๆ ถือเป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อนำมาใช้วิเคราะห์คีย์เวิร์ดได้ แต่ถ้าจะให้ได้ผลดีจริงต้องเช็คปริมาณการค้นหาด้วย ถ้าคำนั้นเป็นที่นิยมใช้พิมพ์ค้นหาใน Google บ่อย ๆ แสดงว่าเป็นความตั้งใจและความต้องการของผู้ใช้ สามารถนำคำนั้นมาใช้เป็นคีย์เวิร์ดในการทำ SEO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา

สรุปง่าย ๆ ว่ามองหาคีย์เวิร์ดสอดคล้องกับเนื้อหาในเว็บไซต์ของเราอย่างเดียวไม่พอ ยังต้องพิจารณาคำที่คนพิมพ์ค้นหาบ่อย ๆ เป็นปัจจัยสำคัญด้วย พร้อมกับมองหาคำอื่นมาใช้ร่วมกัน เนื่องจากแต่ละหน้าเว็บไซต์ไม่ควรใช้คำซ้ำกัน มองหาคีย์เวิร์ดที่หลากหลายและกระจายใช้ในหน้าเว็บต่าง ๆ นอกจากคำหลักที่ค้นหาเป้าหมายค่อนข้างครอบคลุมแล้ว การใช้คำหลาย ๆ ที่ต่อกันเป็นวลีทำให้จับความสนใจกลุ่มเป้าหมายแคบลง เลือกคำที่จะช่วยให้เว็บไซต์ถูกค้นพบทำให้มีโอกาสปิดการขายง่ายขึ้น การระบุคำหลักที่ดีที่สุดอาจไม่มีผลสำคัญต่อการทำ SEO อย่างที่คุณคิด ถ้ามีคำดี ๆ แล้วแทรกในบทความไม่ถูกที่ถูกทาง นอกจากจะทำให้บทความอ่านไม่รู้เรื่องและไม่เพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาแล้ว อาจเสี่ยงถูกแบนและได้รับบทลงโทษจาก Google ด้วย

มือใหม่อย่าเพิ่งท้อใจไปก่อน นอกจากการวิเคราะห์คำหลักจากเว็บไซต์ของคู่แข่งแล้ว ปัจจุบันมีเครื่องมือวิเคราะห์คีย์เวิร์ดเพื่อใช้ค้นหาคีย์เวิร์ดที่เหมาะสม สามารถวิเคราะห์คำหลักได้เร็วและง่ายขึ้น เมื่อได้คีย์เวิร์ดมาแล้ว ลองวิเคราะห์หาคำที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และธุรกิจของตนเอง ทั้งคำหลักทั่วไปและคำแบบเฉพาะเจาะจง เพื่อนำมาใส่ในบทความในเว็บไซต์ให้กลมกลืนไปกับเนื้อหามากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ปัจจัยที่ส่งเสริมอันดับใน Google ไม่ได้มีเฉพาะคีย์เวิร์ดอย่างเดียว เนื้อหาของบทความต้องบอกข้อมูลสำคัญของสินค้าหรือบริการ อ่านแล้วมีประโยชน์ และดึงดูดความสนใจด้วยช่วยตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่จะกลายมาลูกค้า สร้างความพึงพอใจและบอกต่อกันไปให้เว็บไซต์เป็นที่รู้จักมากขึ้นเรื่อย ๆ

บทความที่มีแต่ตัวหนังสือยาวเหยียดเต็มหน้ากระดาษ หรือบทความพร้อมภาพประกอบที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา แบบไหนน่าอ่านกว่ากัน การใส่ภาพประกอบในบทความเป็นเทคนิคการทำ SEO อย่างง่าย ๆ จูงใจให้คนคลิกเข้าอ่านบทความมากขึ้น นอกจากนี้การใส่คีย์เวิร์ดในชื่อรูปเป็นอีกวิธีทำ SEO ที่ไม่ควรมองข้ามและส่งผลดีต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ใน Google

การทำ SEO สำหรับรูปภาพนั้นไม่ต่างจากการทำ SEO ในบทความ โดยใช้เป็นส่วนเสริมให้บทความดูน่าสนใจและเข้าใจเนื้อหาที่ต้องการสื่อถึงผู้อ่านอย่างรวดเร็ว รูปภาพยังเป็นส่วนสำคัญในการเพิ่ม Traffic ให้ผู้อ่านหรือกลุ่มเป้าหมายคลิกเข้าอ่านบทความในเว็บไซต์มากยิ่งขึ้น

ขั้นตอนการทำ SEO ในรูปภาพประกอบบทความ มีดังนี้

1.ปรับขนาดรูปให้ลงตัว
ก่อนอื่นจำเป็นต้องตั้งค่ารูปภาพให้มีขนาดเหมาะสมดูสวยงาม ตรวจเช็กเส้นกรอบรูปให้ดี เพราะถ้ารูปภาพไม่อยู่ตรงกลางแต่ล้นไปทางขวามือทำให้เห็นไม่เต็มรูป ภาพขนาดเล็กเกินมองเห็นไม่ชัด หรือภาพขนาดใหญ่ล้นหน้าจอหรือมีขนาดใหญ่เกินไปจนต้องใช้เวลาอัปโหลดบนจอมือถือนาน ทำให้คนไม่อยากเสียเวลาและไม่กลับมาเข้าเว็บไซต์อีก ขนาดไฟล์รูปภาพที่เหมาะสมคือไม่เกิน 500 KB เมื่อไฟล์ภาพมีขนาดเล็กจะแสดงผลบนหน้าเว็บไซต์เร็วขึ้น แต่ไม่ควรเล็กเกินไปจนมองเห็นไม่ชัด ในกรณีรูปภาพใหญ่เกินไปและดาวน์โหลดช้า ทำให้เห็นว่าเว็บไซต์ไม่มีประสิทธิภาพ ส่งผลเสียต่อการประเมินจัดอันดับของ Google ยิ่งการเข้าใช้งานลื่นไหลและรวดเร็วขึ้นเท่าไร ยิ่งติดอันดับท็อปได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

2.ใส่คีย์เวิร์ดและ Alt Text ในชื่อรูปภาพ
วิธีการทำ SEO สำหรับรูปภาพคือการใส่คีย์เวิร์ดในชื่อรูปภาพเพื่อให้เกิดความเชื่อมโยงถึงกัน ซึ่งส่งผลดีต่อการค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดสำคัญของบทความ การตั้งชื่อรูปภาพไม่ว่าจะใช้ชื่อไฟล์ภาษาอังกฤษ ภาษาไทย หรือตัวเลขก็ได้ ควรเลือกใช้คำสั้นกระชับ ตรงไปตรงมา และได้ใจความชัดเจน นอกจากนี้ควรใส่คีย์เวิร์ดใน Alt Text (Alternative Text) ด้วย โดย Alt Text เป็นเครื่องมือในการอธิบายรูปภาพ โดยข้อความอธิบาย Title ของรูปภาพจะปรากฏขึ้นเมื่อเลื่อนเมาส์ไปเหนือรูปนั้น ส่วน ALT จะมองเห็นเมื่อโหลดรูปยังไม่ขึ้น ก็จะเห็นคำอธิบายว่าเป็นภาพเกี่ยวกับอะไร การใส่คีย์เวิร์ดทั้งสองตำแหน่งเพื่อสร้างความสอดคล้องกับเนื้อหาของบทความจะส่งผลดีต่อการทำ SEO และช่วยให้การค้นหาบทความนั้นง่ายขึ้น รวมถึงช่วยอธิบายให้เข้าใจได้ทันทีว่าเนื้อหาบทความเกี่ยวข้องกับอะไร

3.ใช้รูปภาพของตัวเอง
การแทรกรูปภาพในบทความจะเลือกใช้รูปภาพจากเว็บฟรีต่าง ๆ ก็ได้ แต่การใช้รูปภาพที่ถ่ายเองหรือสร้างขึ้นเองจากโปรแกรมแต่งรูปต่าง ๆ จะส่งผลดีต่อการทำ SEO มากกว่ารูปภาพที่คนอื่น ๆ นำไปใช้ซ้ำ ๆ กันหลายครั้ง แม้แต่การใช้รูปภาพประกอบที่สร้างเอกลักษณ์เฉพาะของตัวเองขึ้นมา ทำเห็นได้ว่าการทำ SEO สำหรับรูปภาพมีความสำคัญไม่น้อย ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ชมเว็บไซต์และสนับสนุนให้บทความติดอันดับในหน้าแรก ๆ ของ Google ได้ง่ายขึ้น

สิ่งหนึ่งที่คนส่วนใหญ่นึกไม่ถึงคือ หากทำรูปภาพตามหลักการที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว จะทำให้มีโอกาสติดอันดับส่วนที่เป็นผลการค้นหารูปภาพด้วย เป็นการช่วยเพิ่มปริมาณผู้ชมให้อีกทางหนึ่ง

สำหรับคนที่ทำงานเกี่ยวกับการทำคอนเทนต์หรือเขียนบทความออนไลน์บนโลกอินเทอร์เน็ตย่อมรู้ถึงความสำคัญของการทำ SEO (Search Engine Optimization) กันอย่างแน่นอน เพราะถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมในเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยแทบไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเลยแม้แต่บาทเดียว

สำหรับวันนี้เราจึงจะมาแนะนำ 5 เทรนด์การทำ SEO มาแรงประจำปี 2021 ที่ใครก็สามารถทำได้

1.ให้ความสำคัญกับเวลาการเข้าชมมากกว่าปริมาณการเข้าถึง
ถือเป็นเทรนด์ใหม่ที่ Search Engine เจ้าตลาดอย่าง Google ให้ความสำคัญมากเป็นอันดับต้น ๆ ของปี 2021 เลยก็ว่าได้ โดยปริมาณการเข้าถึง หรือที่เรียกว่า Traffic จะถูกลดบทบาทและความสำคัญลง และให้ความสำคัญกับระยะเวลาการใช้งานของกลุ่มเป้าหมาย (User) มากขึ้น แปลว่า ในสายตาของ Google แล้ว จำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ ไม่สู้ระยะเวลาที่ผู้เข้าชมอยู่ในเว็บไซต์นั้น ๆ ฉะนั้น ใครที่คิดจะทำ SEO ในปีนี้ควรรักษาฐาน User ของตัวเองไว้ให้มากที่สุดโดยเน้นการทำคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์กับ User เก่า ควบคู่ไปกับการทำคอนเทนต์ที่น่าสนใจเพื่อดึงดูด User

2.ให้ความสำคัญกับผู้ใช้งานเป็นหลัก
การทำคอนเทนต์ SEO ในปี 2021 ควรให้ความสำคัญกับผู้ใช้งาน (User) เป็นหลัก โดยเฉพาะการปรับปรุงเว็บไซต์ให้สามารถตอบสนองต่อผู้ใช้งานได้อย่างรวดเร็ว เน้นการทำคอนเทนต์ที่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานมากกว่าทำคอนเทนต์เพื่อเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ เช่น Email, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์ หรือบังคับให้ลงทะเบียนก่อนเข้าเว็บไซต์ เป็นต้น ซึ่ง Search Engine อย่าง Google ให้ความสำคัญกับเว็บไซต์ที่เป็นมิตรและเป็นประโยชน์กับผู้ใช้งานเป็นอย่างมาก

3.ให้ความสำคัญกับคอนเทนต์ที่มีเนื้อหาครบถ้วน
การทำคอนเทนต์ SEO ในปี 2021 Google ให้ความสำคัญกับการทำคอนเทนต์ที่มีเนื้อหามากกว่า 1,000 คำขึ้นไป เนื่องจากเป็นจำนวนคำที่สามารถใส่รายละเอียดต่าง ๆ ได้อย่างครบถ้วน และเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน ไม่สั้นและไม่ยาวจนเกินไป และที่สำคัญคือการจัดหน้าแสดงเนื้อหาต้องมีลักษณะเป็นระเบียบ อ่านง่าย ไม่รกสายตา รวมถึงใช้ “คีย์เวิร์ด” ให้กระจายทั่วคอนเทนต์ในจำนวนที่เหมาะสม ไม่ “ยัด” คีย์เวิร์ดจนผิดธรรมชาติของการใช้ภาษา

4.ให้ความสำคัญกับ “Mobile First”
สำหรับเทรนด์การทำเว็บไซต์ให้ได้อันดับดี ๆ บนหน้าการค้นหาของ Google ประจำปี 2021 ที่ขาดไม่ได้เลยก็คือ การออกแบบเว็บไซต์ให้สามารถใช้งานได้ทั้งในคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน โดย Google ได้ออกมาประกาศเองว่า การจัดอันดับเว็บไซต์ของปี 2021 จะให้ความสำคัญกับเว็บไซต์ที่รองรับการแสดงผลบนหน้าจอมือถือก่อนเป็นอันดับแรก หรือ “Mobile-first Indexing” ฉะนั้น เว็บไซต์ของใครที่ยังไม่ได้ปรับปรุงให้รองรับการใช้งานบนมือถือแล้วละก็ อีกไม่นานเว็บไซต์ของคุณก็จะค่อย ๆ หายไปจากหน้าผลการค้นหา!

5.ให้ความสำคัญกับ LSI Keyword
LSI Keyword หรือ คีย์เวิร์ดแวดล้อม ซึ่งอาจจะเรียกอีกอย่างได้ว่า “คีย์เวิร์ดรอง” เป็นเหมือนการบอก Google ว่า คอนเทนต์ของเราเกี่ยวกับอะไรบ้าง เหมาะเจาะกับการค้นหาของผู้ใช้งานอย่างไร ฉะนั้น ใครที่อยากได้อันดับดี ๆ ในหน้าการค้นหาก็อย่าลืมแทรก LSI Keyword ในบทความหรือหน้าเว็บไซต์ของตัวเอง ตัวอย่างเช่น หากเราใช้ Main Keyword ว่า “รองเท้า” LSI Keyword ก็จะเป็นคำขยายให้เฉพาะเจาะจงขึ้น เช่น รองเท้าวิ่งออกกำลังกาย, รองเท้าแฟชั่น เป็นต้น

การทำ SEO ในแต่ละปีมักจะมีการเปลี่ยนแปลงไปตามเทรนด์หรือความต้องการของระบบ Search Engine อยู่เสมอ ฉะนั้น การจะทำ SEO ให้ได้ผล จึงต้องพิจารณาจากหลายปัจจัยข้างต้นที่กล่าวมา และคอยติดตามข่าวสารวงการ SEO อยู่เสมอ

ในยุคที่โลกออนไลน์เข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการดำเนินชีวิตของผู้คนทุกช่วงวัย การบริโภคหรือการซื้อขายสินค้าและบริการจำเป็นต้องพึ่งพาสื่อสังคมออนไลน์เป็นอย่างมาก เครื่องมือหนึ่งที่ธุรกิจนิยมใช้เพื่อทำให้ผู้บริโภคได้รู้จักองค์กรหรือสิ่งที่ทำคือ การทำ SEO เพื่อให้เว็บไซต์ติดอันดับ Top10 ของการค้นหาใน Google เนื่องจากเป็นวิธีที่ง่ายและประหยัดงบประมาณในการดำเนินการมากที่สุด

วันนี้เราจะมาแจกแจง 5 เหตุผลว่าเพราะอะไรธุรกิจจึงต้องมีและต้องใช้ SEO เพื่อความสำเร็จขององค์กร

1.SEO (Search Engine Optimization) คือเครื่องมือที่ช่วยทำให้ผู้คนได้สัมผัสและรู้จักตัวตนของธุรกิจ ด้วยการปรับแต่งหน้าเว็บไซต์อันมีเนื้อหา ข้อมูลหรือบทความที่เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคด้วยหัวใจสำคัญคือคีย์เวิร์ดที่มีผู้ใช้เป็นคำค้นหาใน Google เช่นผู้ใช้ต้องการค้นหา บ้านผลบอล โดยหากคีย์เวิร์ดที่ใช้ในหน้าเว็บไซต์ตรงกับคำค้นหาที่มีผู้ใช้ค้นหา และเป็นหน้าเว็บเพจที่มีคุณภาพสูง เว็บไซต์ของธุรกิจจะถูกผลักดันให้ขึ้นไปอยู่ในผลลัพธ์หน้าแรกของการค้นหา และนั่นคือโอกาสที่ธุรกิจจะเป็นที่รู้จักได้เร็วและง่ายขึ้น

2.Google คือ Search Engine ที่ผู้ใช้เชื่อถือ จากสถิติของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตพบว่า (1) ผู้คนพึ่งพาการใช้ Google ในการค้นหาข้อมูลหรือความสนใจในด้านต่าง ๆ ถึงกว่า 40,000 ครั้งต่อวินาที (2) 90% ของผู้บริโภคจะยังไม่ตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการหากไม่ได้ค้นหาข้อมูลจาก Google ก่อน และ (3) การใช้ SEO ทำการตลาดให้ผลลัพธ์ได้มากถึง 14.6% ขณะที่การตลาดแบบเก่าให้ผลลัพธ์เพียง 1.7% จากสถิติที่กล่าวมาทั้งหมดนี้ยืนยันได้ว่า Google คือเครื่องมือสำคัญในการส่งเสริมการตลาดและการขายของธุรกิจ

3.ความสำเร็จของธุรกิจเกิดจากการทำ SEO ควบคู่ไปกับ SEM ความหมายคือ SEO เป็นการปรับแต่งเว็บไซต์ให้เข้ากับการค้นหาข้อมูลของผู้บริโภคซึ่งมีส่วนช่วยผลักดันให้หน้าเว็บไซต์ติดอันดับต้น ๆ ของการค้นหา ขณะที่ SEM คือการซื้อโฆษณาบน Google เพื่อให้เว็บไซต์เราอยู่ในหน้าแรกของการค้นหา ซึ่งแน่นอนว่าการทำ SEM จะส่งผลให้เว็บไซต์ของเราถูกค้นพบก่อนเป็นอันดับแรกและมีโอกาสทางธุรกิจได้มากกว่าการทำเพียง SEO

4.ประโยชน์ของการทำ SEO ของธุรกิจมีหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นทำให้ผู้คนรู้จักธุรกิจ แบรนด์หรือภาพลักษณ์ของเรามากขึ้น เป็นการช่วยเพิ่ม Traffic ให้เว็บไซต์ ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของสินค้าและบริการได้โดยตรงจากคีย์เวิร์ดที่ใช้ อีกทั้งช่วยประหยัดงบทางการตลาดและโฆษณาของธุรกิจได้

5.SEO ทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงประเด็น ไม่มีอะไรดีไปกว่าการทำให้เว็บไซต์ธุรกิจถูกพบเห็นโดยกลุ่มคนที่เป็นเป้าหมายโดยตรง และในปริมาณมากในแต่ละวัน ซึ่งเพิ่มโอกาสสร้างยอดขายได้อย่างมีนัยสำคัญ

สรุปก็คือ SEO เปรียบเหมือนกลไกชิ้นหนึ่งของธุรกิจที่ช่วยขับเคลื่อนให้ธุรกิจสามารถประสบความสำเร็จตามที่ตั้งเป้าหมายเอาไว้ได้ ทุกธุรกิจที่หวังลูกค้าจากออนไลน์จึงไม่ควรเพิกเฉยต่อการทำ SEO บนหน้าเว็บไซต์เพื่อให้บรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้เร็วยิ่งขึ้น

การทำการตลาดออนไลน์ด้วย SEO ซึ่งย่อมาจากคำว่า Search Engine Optimization เป็นการปรับแต่งเว็บไซต์ และปรับปรุงเนื้อหา เพื่อทำให้เว็บไซต์มีคุณภาพและติดอันดับต้น ๆ ผ่าน Search Engine ด้วยเครื่องมือค้นหาต่าง ๆ เช่น Google และ Yahoo เป็นต้น ยกเว้น Safari ที่ยังไม่รองรับ ซึ่งนอกจากการปรับปรุงเนื้อหาแล้ว รูปภาพหรือไฟล์ฟอร์แมท ต่าง ๆ อย่างเช่น JPEG, PNG ,GIF ก็เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้การค้นหาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

ปัจจุบัน Google ได้พัฒนาไฟล์ฟอร์แมท WebP ขึ้น เพื่อช่วยให้การโหลดเว็บไซต์ทำได้อย่างสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น แต่ข้อเท็จจริงเป็นเช่นไร ตามไปดูข้อมูลน่ารู้ที่นำมาฝากกันดีกว่าค่ะ

เพื่อให้เว็บไซต์ติดอยู่ในอันดับต้น ๆ บนหน้าแสดงผลการค้นหา เราสามารถทำได้โดยการปรับแต่งเว็บไซต์โดยการปรับปรุงและพัฒนาเนื้อหา เพิ่มลิงก์ที่มีคุณภาพ (Backlink) ไปที่เว็บไซต์ ซึ่งจะช่วยให้เว็บไซต์มีผู้เข้าชมได้เพิ่มมากขึ้น และการใช้ไฟล์ฟอร์แมทสำหรับรูปภาพบนหน้าเว็บ ซึ่งที่ผ่านมาเราอาจคุ้นเคยกับไฟล์ JPG, PNG และ GIF แต่ทว่าโลกของการค้นหาและเข้าถึงเว็บไซต์ได้เปลี่ยนไปด้วย WebP ซึ่ง Google พัฒนาไฟล์ฟอร์แมทนี้เพื่อรองรับการค้นหาด้วยภาพนิ่งและภาพเคลื่อนไหวต่าง ๆ ที่ปรากฏบนหน้าเว็บ ผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจคือ ทั้งนี้เพราะการลดขนาดไฟล์ภาพลงส่งผลดีต่อการเข้าถึงเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็วมาก และมีผลต่อคะแนน SEO ของเว็บไซต์นั้น ๆ อีกด้วย

ด้วยคุณสมบัติพิเศษของWebP ที่เป็นไฟล์มีขนาดเล็กกว่าฟอร์แมทเดิม ๆ อย่าง JPG, PNG และ GIF จึงช่วยให้การดาวโหลดเว็บไซต์ทำได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น ซึ่งตอบโจทย์คนทำ SEO ในด้านการลื่นไหลในการดาวน์โหลดและเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วหรือที่เรียกว่า (Website Speed) นั่นเอง

ข้อดีของ ไฟล์แบบ WebP มีดังนี้

1. WebP ฟอร์แมท เป็นไฟล์ขนาดเล็กกว่าครึ่งหนึ่ง (หรือกว่า 50 เปอร์เซ็นต์) เมื่อเทียบกับ ฟอร์แมทชนิดอื่น ๆ
2. WebP ให้สีสันที่คงทนและเสมือนจริงมากกว่า เช่น เมื่อเทียบกับ GIF แล้วจะเห็นได้ว่า WebP มีขนาดไฟล์ที่เล็กกว่ามาก แต่สามารถทำภาพ Animation ที่มีจำนวนสีสันได้มากถึง 24 bit ในขณะที่ GIF มีจำนวนสีเพียง 8 bit
3. หากต้องการทำพื้นหลังให้โปร่งใสหรือ Transparent เหมือน PNG ก็ทำได้ และสามารถบีบอัดแบบ Lossy Compression (การบีบอัดแบบสูญเสียรายละเอียดภาพบางส่วนแต่ความสว่างในแต่ละจุดของภาพยังคงเดิม) ได้เหมือนกับไฟล์ JPG

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าในปัจจุบันจะยังไม่มีซอฟท์แวร์หลักที่พัฒนาเพื่อรองรับไฟล์ฟอร์แมท WebP แต่ผู้ใช้ก็สามารถทดลองใช้ได้ฟรีด้วยการดาวน์โหลดและ Convert ไฟล์จาก WebP Convertor ซึ่งในอนาคตเชื่อว่าบริษัทซอฟท์แวร์หลายแห่งกำลังพัฒนาเวอร์ชั่นใหม่ ๆ เพื่อรองรับการให้บริการดังกล่าวมากขึ้น ดังนั้น ขั้นตอนการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อทดสอบความเร็วในการดาวโหลดเว็บไซต์ จึงสามารถทำได้โดยการเพิ่มไฟล์ภาพที่เป็น JPG แนบไว้ด้วยทุกครั้ง เพื่อแทนค่าสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่สามารถแสดงภาพจาก WebP ได้

การทำ SEO มีความสำคัญมากในยุค 2020 เนื่องจากใคร ๆ ต่างก็หันมาทำการตลาดออนไลน์ โดยเฉพาะช่วงหลังจากประสบปัญหาวิกฤตโควิด-19 ระบาด ผู้คนเก็บตัวมากขึ้นตามหลัก Social distance และหันมาหาข้อมูลสินค้าและบริการต่าง ๆ ทางอินเทอร์เน็ต คนที่ต้องการเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ยุคใหม่ปี 2020 จึงต้องรู้จักความหมายและวิธีทำ SEO เพื่อให้คุณมีโอกาสขายสินค้าได้มากกว่าคนอื่น

การทำ SEO หรือ Search Engine optimization เป็นไปตามระบบการคัดกรองคุณภาพเว็บไซต์โดยอัลกอริทึมของ Google ไม่ว่าจะขายสินค้ากลุ่มอาหาร เสื้อผ้าแฟชั่น ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ สินค้าแม่และเด็ก ฯลฯ ล้วนต้องมีคู่แข่งธุรกิจที่มีกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเดียวกัน จึงมีการใช้คำสำคัญหรือ keyword SEO ในการค้นหาสินค้าเหมือน ๆ กัน ดังนั้น หากต้องการมียอดขายสูง มีลูกค้าประจำและลูกค้าใหม่ต่อเนื่อง ก็ต้องทำ SEO เพื่อให้อันดับการนำเสนอเว็บไซต์อยู่ระดับ Top3 Top5 ซึ่งเท่ากับการเพิ่มโอกาสค้นหาเจอได้ง่ายขึ้นนั่นเอง

มีการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคพบว่า คนจะให้ความเชื่อมั่นสั่งซื้อสินค้าจากบริษัทที่อยู่ในอันดับ 1-3 หลังจากค้นหาด้วย Google มากกว่าอันดับล่าง ๆ ซึ่งสัมพันธ์กับยอดขายของเว็บไซต์ที่อยู่ในลำดับท็อปเหล่านี้ ที่จะมากกว่าเว็บไซต์ที่ขายสินค้าเดียวกันในลำดับรองลงไปหลายเท่าตัว

การทำ SEO ให้เว็บไซต์นั้น มีแนวทางที่ผู้เชี่ยวชาญได้อธิบายไว้มากมาย เช่น เจ้าของเว็บไซต์เรียนรู้ด้วยตัวเอง ซึ่งก็มีข้อดีที่จะเป็นผู้เข้าใจสินค้าตัวเองดีที่สุด มีเป้าหมายและเห็นภาพรวมได้ชัดเจน โดยสามารถหาข้อมูลเบื้องต้นฟรีทางเว็บไซต์ต่าง ๆ หรือลงเรียนคอร์สที่เปิดสอนแบบเสียค่าใช้จ่าย หรือจะเลือกจ้างบริษัทมืออาชีพทำ SEO ให้ก็ได้เช่นกัน

ตัวอย่างการทำ SEO ได้แก่

1. การใส่เนื้อหาที่มีคุณภาพสูงในเว็บไซต์

โดยเน้นที่ keyword SEO จากการสืบค้นของผู้ใช้งาน Google ทั่วโลก ควรศึกษาหาค่าสถิติ keyword จาก Google keyword planner เพื่อให้รู้ว่าควรจะเลือกคำใด ที่ตรงกับการค้นหาของกลุ่มเป้าหมายมากที่สุดด้วย

2. การเลือกธีมที่เหมาะให้เว็บไซต์

การเลือกธีมของเว็บไซต์ที่เข้ากับธุรกิจ เช่น ใช้ธีมสีน้ำเงินหรือสีสุภาพ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจแนวโรงแรม การลงทุน มากกว่าการใช้สีแดง หรือตัวอักษรแบบแฟชั่น ที่มีความเหมาะกับสินค้ากลุ่มแฟชั่น เป็นต้น

3. สร้างความจดจำผ่านโลโก้ ภาพถ่าย

ควรออกแบบโลโก้และผลิตภาพถ่ายประกอบเว็บไซต์ของตัวเอง หรือจ้างนักกราฟิกที่มีความสามารถสูงทำงานประจำให้เว็บไซต์ เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณแตกต่างจากเว็บไซต์อื่น ๆ

การทำ SEO ต้องเน้นความสม่ำเสมอ ซึ่งผลลัพธ์ที่ตามมาจะทำให้คุณนั้นมีอันดับที่ดีขึ้นเรื่อย ๆ และมีเนื้อหาที่สะสมอยู่ในเว็บไซต์มากขึ้น ในระยะยาวก็จะได้รับการสนับสนุนเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ จะเห็นได้ว่า การทำ SEO ให้ประโยชน์ที่หลากหลายด้าน ถ้าคุณต้องการทำเว็บไซต์ให้ประสบความสำเร็จในปี 2020 ต้องศึกษารายละเอียดและลงมืออย่างจริงจัง เพื่อให้เห็นผลลัพธ์ตามต้องการ