การตลาดทางดิจิทัลชนิดหนึ่งที่มีส่วนช่วยสำคัญในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจคือการทำ SEO ซึ่งเป็นเครื่องมือที่เป็นที่นิยมมากในเหล่าผู้ประกอบการ เพราะทำให้เกิดข้อได้เปรียบทางธุรกิจ สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับบริษัท และยังช่วยเข้าถึงกลุ่มลูกค้ามากขึ้นอีกด้วย ทำให้การทำ SEO เป็นที่นิยมแทบจะในทุกธุรกิจ แต่มีธุรกิจ 5 ประเภทที่การทำ SEO จะช่วยสร้างผลประโยชน์ให้กับองค์กรอย่างมากที่สุด
- ธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ
เนื่องจากการทำ SEO ในระดับเริ่มต้นใช้ต้นทุนไม่สูงมาก ทำให้ไม่เป็นภาระจนเกินไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก หรือธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้นทำกิจการ แต่สามารถคาดการณ์ผลตอบแทนที่น่าประทับใจจากการทำ SEO ได้เป็นอย่างดี นอกจากนั้นยังเป็นการช่วยสร้างฐานความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์และทำให้ลูกค้ารู้จักกับแบรนด์หน้าใหม่มากขึ้น
- ธุรกิจในท้องถิ่น
บางครั้งลูกค้าอาจจะต้องการหาข้อมูลสินค้าและบริการที่ต้องการในพื้นที่เฉพาะ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการได้รวดเร็วและสะดวกสบายที่สุด ทำให้บางครั้งการหาข้อมูลทางออนไลน์ถูกค้นหาผ่านตำแหน่งเฉพาะตัว ถ้าเรามีบริการเหล่านั้นอยู่ในบริเวณที่ลูกค้าต้องการ จะทำให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มนี้ได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นผู้อยู่อาศัยชุมชนหรือผู้ที่เดินทางผ่านมาในท้องที่นั้น
- ธุรกิจที่ให้บริการทางออนไลน์
ลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าหรือบริการทางออนไลน์ ส่วนใหญ่จะทำการค้นหาข้อมูลต่าง ๆ ผ่านทางออนไลน์ก่อนตัดสินใจจ่ายค่าบริการ ดังนั้นการทำการตลาดออนไลน์จึงเป็นเรื่องสำคัญมากของธุรกิจประเภทนี้ ซึ่งการทำ SEO เป็นการตลาดออนไลน์ที่นับว่ามีประสิทธิภาพสูงและสามารถติดตามการวัดผลได้ง่าย จึงทำให้เป็นเรื่องจำเป็นสำหรับธุรกิจเหล่านี้นั่นเอง
- ธุรกิจเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะตัว
สำหรับธุรกิจที่มีความเฉพาะทางสูง ลูกค้าอาจจะไม่ต้องใช้บริการบ่อย ๆ ในชีวิตประจำวัน ซึ่งมักจะไม่ใช่สิ่งที่จะเดินเข้าไปในห้างและหาเจอได้อย่างง่ายดาย เช่น การบริการทางการแพทย์ที่เฉพาะทาง การซ่อมบำรุงอุปกรณ์ทางเทคนิคบางอย่าง การดำเนินการด้านเอกสารทางกฎหมายบางชนิด การเข้าถึงลูกค้าที่มีความต้องการเฉพาะทางเหล่านี้เป็นเรื่องสำคัญมาก เพื่อให้ลูกค้าหาเราเจอ การทำ SEO จะช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจได้เป็นอย่างดี
- ธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง
ธุรกิจที่มีอัตราการแข่งขันสูงเหมาะสำหรับการทำ SEO เป็นอย่างยิ่ง เรียกได้ว่าเป็นปัจจัยพื้นฐานที่ทำให้ธุรกิจอยู่รอดในตลาดได้เลยทีเดียว เพราะลูกค้ามีตัวเลือกมากมายในท้องตลาด ถึงจะมั่นใจในคุณภาพของธุรกิจของเราแต่ถ้าไม่สามารถเข้าถึงลูกค้า การจะชนะตลาดเป็นเรื่องยากเช่นกัน ดังนั้นการการประชาสัมพันธ์ที่ดีจะทำให้ธุรกิจมีโอกาสเอาชนะคู่แข่งในตลาดเดียวกันได้มากขึ้น
จะเห็นว่าทั้ง 5 ธุรกิจเหล่านี้สามารถสร้างความได้เปรียบและโอกาสจากการทำ SEO ได้แบบเต็ม ๆ นอกจากนั้นการทำ SEO ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ ทำให้ลูกค้ารับรู้ตัวตนของบริษัท และทำให้เกิดโอกาสที่ผู้บริโภคจะตัดสินใจเลือกใช้บริการมากขึ้น ดังนั้นหากใครเป็นผู้ประกอบการที่กำลังบริหารธุรกิจเหล่านี้ การเลือกใช้ SEO ประชาสัมพันธ์จะไม่ทำให้พวกคุณผิดหวังแน่นอน
