การทำ SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นเทคนิคการตลาดที่นิยมมากในปัจจุบัน เนื่องจากช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ทั่วโลกตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ผู้ที่เพิ่งเข้ามาทำธุรกิจออนไลน์ใหม่จำนวนไม่น้อย อาจสงสัยว่าการทำ SEO เข้าถึงลูกค้าต่างประเทศได้อย่างไร โดยที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ แม้แต่บาทเดียว

เรามีข้อเท็จจริงที่ได้รวบรวมมาฝากกันไว้ที่นี่ ดังนี้

การทำ SEO ประกอบด้วย 2 ส่วนคือ On-Page SEO และ Off-Page SEO

1. On-Page SEO

หมายถึง การปรับปรุงในส่วนโครงสร้างพื้นฐานเว็บไซต์ให้ใช้งานได้ง่าย เป็นมิตรกับการใช้งานบนมือถือ หรือที่เรียกว่า Mobile Friendly มีการใช้ Keyword SEO ที่ผ่านการวิจัยจาก Search Engine อย่าง Yahoo, Bing และ Google ตรงกับการสืบค้นของกลุ่มเป้าหมาย จะทำให้การเขียนบทความมีคุณภาพและสื่อสารตรงกับลูกค้าที่คุณต้องการมากยิ่งขึ้น ซึ่งการทำบทความ SEO เป็นภาษาต่างประเทศ เช่นภาษาจีน ญี่ปุ่น เกาหลี ภาษาอังกฤษ ฯลฯ ล้วนแต่จะทำให้คุณเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายที่ใช้ภาษาต่างประเทศได้ โดยการเชื่อมโยงด้วยระบบอินเทอร์เน็ต ที่มีการสืบค้นจาก Keyword SEO ที่คุณใช้ในเพจ จึงไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการประชาสัมพันธ์เว็บไซต์แต่อย่างใด

2. Off-Page SEO

หมายถึง การเชื่อมโยงเว็บไซต์ของคุณเข้าสู่เว็บไซต์ภายนอก ซึ่งอาจจะเป็นห้องแชทสนทนา เช่น Pantip หรือเว็บบอร์ดต่าง ๆ ที่มีชาวต่างชาติพูดคุยกัน

ตัวอย่างเช่น คุณขายผ้าปูที่นอนกันไรฝุ่น ก็ควรสมัครเข้าเป็นสมาชิกในกลุ่มสนทนาเกี่ยวกับสุขภาพ โดยเฉพาะผู้มีปัญหาเป็นโรคภูมิแพ้ หรือกลุ่มแม่และเด็ก กลุ่มผู้สูงอายุ ที่เป็นกลุ่มเสี่ยงสูงของโรคภูมิแพ้ไรฝุ่น (ซึ่งควรเป็นกลุ่มชาวต่างชาติที่สนทนาภาษาต่างประเทศเป็นหลักด้วย) เมื่อคุณสามารถให้ข้อมูลที่น่าสนใจและเป็นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการใช้ผ้าปูที่นอนกันไรฝุ่น อธิบายถึงสรรพคุณในการช่วยลดปัญหาโรคภูมิแพ้ได้ ก็จะมีผู้สนใจสอบถามข้อมูลจากคุณเพิ่มขึ้น คุณก็สามารถให้ลิงก์เพื่อให้สมาชิกในห้องแชทเหล่านั้นเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ แล้วก็จะเกิดการขายสินค้าในเว็บไซต์ธุรกิจคุณตามมานั่นเอง (แนะนำให้คุณทำบทความ SEO เป็นภาษาต่างประเทศไว้รองรับการทำ Off-Page SEO เสมอ)

วิธีที่กล่าวมา เรียกว่าการทำ Backlink ซึ่งเป็นเทคนิคที่จะไม่ถูกโดนแบนจากกลุ่มสนทนาหรือห้องแชทใด ๆ และก็เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี แสดงความจริงใจ และทำให้แบรนด์ของคุณเข้าสู่ความเป็นสากล หรือโกอินเตอร์ได้อย่างแน่นอน

การทำ SEO ตามหลักเกณฑ์ที่ Search Engine กำหนดใน 2 ส่วนที่กล่าวมา ไม่ได้ใช้เงินในการลงโฆษณาหรือต้องมีการเดินทางไปต่างประเทศแต่อย่างใด เพียงแต่มีการทำข้อมูลในเว็บไซต์ให้รองรับกลุ่มผู้ใช้งานในภาษาต่างประเทศได้ อัปเดตข้อมูลสม่ำเสมอ ควบคู่กับบริการที่ดี ก็จะทำให้ขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มชาวต่างชาติได้อย่างแน่นอน